Datenschutzhinweis
Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du gemäß DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen hast.
Trakos GmbH („Targos“, „wir“, „uns“) betreibt das Targos Visibility OS. Wir sind Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die auf targos.io und innerhalb der Targos Plattform verarbeitet werden.
Du erreichst uns unter Roemerstrasse 101, 6103 Reith bei Seefeld, Österreich. Datenschutzanfragen richtest du bitte an support@targos.io.
Kontodaten – Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Rolle, Passwort-Hashes und Abrechnungsdaten.
Nutzungsdaten – Produktinteraktionen, Funktionsnutzung, Diagnoseereignisse und Absturzprotokolle.
Support- und Vertriebsdaten – E-Mail-Verläufe, Demo-Notizen, Umfrageantworten und von dir bereitgestellte Anhänge.
Integrationsdaten – Daten aus von dir verbundenen Diensten, etwa GA4 oder Search Console, ausschließlich zur Bereitstellung der vereinbarten Funktionen.
Daten aus KI-Interaktionen – Prompts, Entwurfskontext, generierte Ausgaben und private Nachrichten an den Targos Advisor bei der Nutzung KI-gestützter Content-Workflows.
Cookies und ähnliche Technologien – funktionale Cookies zur Authentifizierung sowie optionale Analyse-Pixel, soweit erforderlich nach vorheriger Einwilligung.
Bereitstellung und Absicherung der Plattform, Authentifizierung von Benutzern und Anpassung von Workspaces.
Messung der Produktleistung, Verbesserung von Funktionen und Erkennung von Missbrauch.
Bereitstellung von Support, Onboarding sowie Erfolgs- und Abrechnungskommunikation.
Versand von Produktneuigkeiten oder Marketingmitteilungen mit Einwilligung; eine Abmeldung ist jederzeit möglich.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Beantwortung rechtmäßiger Anfragen.
Vertragserfüllung – zur Bereitstellung der von dir abonnierten Leistungen.
Berechtigtes Interesse – zur Absicherung der Dienste, Betrugsprävention und Auswertung der Nutzung.
Einwilligung – für Marketing-E-Mails, nicht notwendige Cookies und, soweit erforderlich, optionale Integrationen.
Rechtliche Verpflichtung – zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen oder Beantwortung behördlicher Anfragen.
Kontodaten werden gespeichert, solange du Targos nutzt, und innerhalb von 90 Tagen nach Vertragsende gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrung vorgeschrieben ist.
Protokolldaten werden zu Sicherheits- und Prüfzwecken bis zu 12 Monate gespeichert.
Private Unterhaltungen mit dem Targos Advisor werden standardmäßig 180 Tage gespeichert, können vom Benutzer gelöscht werden und werden gelöscht, sobald der zugehörige Entwurf oder das betreffende Workspace-Objekt gelöscht wird.
Support-Unterhaltungen und Vertragsunterlagen werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung zuzüglich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Die von Vercel betriebene Infrastruktur hostet die Webanwendung; Workloads werden in EU-Regionen, vorwiegend Frankfurt, ausgeführt.
Kundendaten werden in Supabase (PostgreSQL) in Frankfurt am Main, Deutschland, gespeichert.
Autumn verarbeitet Abrechnungsprofile, Abonnementverwaltung und Berechtigungen.
Stripe verarbeitet Zahlungen und kann Zahlerinformationen als Merchant of Record speichern.
Anbieter von KI-Modellen verarbeiten Nutzdaten von KI-Funktionen ausschließlich zur Bereitstellung der angeforderten Funktion; Targos setzt auf Produktebene Datenminimierung und, soweit vom Workflow unterstützt, Schwärzung ein.
Weitere Unterauftragsverarbeiter, etwa Support-Tools und E-Mail-Anbieter, erhalten nur die Daten, die für die vertraglich vereinbarte Funktion erforderlich sind.
Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur an für die Leistungserbringung notwendige Unterauftragsverarbeiter oder wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind.
Wenn Auftragsverarbeiter außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs tätig sind, verwenden wir EU-Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen.
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung.
Richte Anfragen an support@targos.io. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Du kannst bei der österreichischen Datenschutzbehörde oder deiner örtlich zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen.
Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung, rollenbasierte Zugriffskontrollen, Audit-Protokollierung, Richtlinien nach dem Prinzip der geringsten Rechte und regelmäßige Tests.
Wir können diesen Hinweis aktualisieren, um Produkt- oder regulatorische Änderungen abzubilden. Über wesentliche Änderungen informieren wir die Benutzer.